Sumiasen Tours
by mikikiitos

オンラインツアー
​-グループ・団体利用-

-団体貸切利用規約-

【団体利用ご利用時の注意点】

・銀行振り込み/クレジットカード決済による前金とさせて頂きます。

・予約が成立した時点より規定のキャンセルチャージがかかります。

【契約の成立について】

こちらからお送りするお申込書に自筆にてご署名の上ご返送いただき、当方が受理した段階で契約成立といたします。

【お支払方法】

前金となっております。原則2週間前までに下記口座にお振込みをお願いします。お手数ですが、お振込み手数料はご負担をお願いします。なお、クレジットカード決済をご希望の場合はその旨お知らせ下さい。

お振込先口座

ゆうちょ銀行 〇二九(ゼロニキュウ)店

当座 0139084 口座名義:ミキキートス​

【キャンセルについて】

お客様の都合によりご利用をキャンセルされた場合、下記のキャンセル料を申し受けます。なお、当該キャンセル料は代金が未入金の場合でも適用となりますのでご注意ください。

※ご利用代金は、キャンセル発生時点でお申し出頂いているご利用人数を基に算出いたします。

 

【キャンセル規定】

21日前まで:ご利用代金の10%

20日~07日前まで:ご利用代金の25%

06日~03日前まで:ご利用代金の50%

2日前~当日:ご利用代金の100%

※ただし、上記計算の結果1万円未満となる場合は1万円をキャンセル料として申し受けます。

【日程変更】

原則、日程変更はお受けできません。やむを得ず日程変更をご希望の場合は、その時点で発生するキャンセル料をご負担の上、別日程で調整をさせて頂きます。ただし、ご希望の新しい日程でお受けできない場合もございます。

 

【人数変更の場合】

[減員の場合]

・11日前まで:無料※

※ただし、ご契約時の人数に対して2割以上減員となる場合は、ご契約時の金額から実際のご利用人数分の料金との差額に対して【キャンセル規定】に基づくキャンセル料を乗じた額を申し受けます。 

・10日前~当日:

ご契約時の金額から実際のご利用人数分の料金との差額に対して【キャンセル規定】に基づくキャンセル料を乗じた額を申し受けます。 

[増員の場合]

原則当日のご利用人数(アカウント数)にて対応させて頂きます。

※100名を超えるような大口の場合は別途要相談となります。

【当方からの契約解除権】

当方の責によらない理由(※)により、やむを得ずツアー実施を中止する場合があります。その場合は、ツアー代金全額のご返金(未入金の場合はご請求なし)を持って債務を履行したものとみなします。

※インターネットのプロバイダ等の通信障害、Zoomの不具合等によりコンテンツのご提供が難しくなった場合、担当ガイドが突発的な事故や病気等で案内することが困難となった場合など。

【各種お手数料について】

ミキキートスでは業務の効率化を推進しております。近年人件費が高騰する中、無駄を省いて料金に反映をいたしております。その一環として、E-mailやインターネットを活用し、ペーパーレスなやり取りを基本とさせて頂いております。大変恐縮ですが、E-mailやインターネット経由以外のやり取りが発生する場合には、業務量に見合った適正な手数料を頂戴いたしております。何卒ご了承の程お願い申し上げます。

・領収書発行手数料 300円(税抜き)
原則銀行のお振り込み明細、クレジットカードお支払い明細にて代えさせて頂いておりますが、領収書の発行をご希望の場合は手数料を頂戴いたします。
※こちらで現地払いを指定した際に発行する領収書については手数料は不要です。

・請求書等原本発行手数料 500円/件(税抜き)
原則E-mailもしくはFaxでのご送付とさせて頂いております。どうしても原本が必要という団体様には発行をいたしますが、1件につき500円(税抜き)を申し受けます。御見積書とご請求書の2回発行の場合は2件ですので、合計1,000円(税抜き)となります。

・オンラインでの事前打ち合わせ 5,000円(税抜き)
原則当日のみのご案内なりますが、事前にZoomを使用しての進行の打ち合わせを
ご希望の場合は手数料を申し受けます。

※日程のご希望に沿えない場合もございます。

​その他、ご不明な点はこちらよりお問合せ下さい。

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営業時間:13時~22時 (不定休)

※休業日もツアーについては実施いたします。
 

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〒101-0046

​東京都千代田区神田多町2-1神田東山ビル7F

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